有部分用户在使用过程中都遇到这样的一个问题：
登陆后点击左侧菜单栏时，会出现子菜单空白的情况，这是IE浏览器兼容性问题.
解决的方法如下:
1,打开IE浏览器按F12会弹出一个框。
2,观察框上的浏览器模式和文本模...

网聆通常见问题

1、怎么添加客服人员

安装网聆通客户端后，用注册的网聆通帐号、密码登陆，在菜单－》管理操作员，操作步骤如下图所示:

2、增加操作员为什么提示操作员个数已达限制 ?

很多客户在刚使用网聆通的时候都会遇到这样的问题:
登陆的时候会提示链接超时,这是因为电脑上的防火墙将网聆通屏蔽的缘故.
解决的方法如下:
1,打开电脑上的防火墙
2,选中访问规则并找到网聆通所在的位置
3,选中...

网聆通在2009年1月1日隆重推出与今科GMAIL邮箱完美结合的功能，在邮件中嵌入网聆通链接，让邮件接收者可以在接收到邮件后通过网聆通就与您即时沟通，提高了沟通效率。

第一步,在线登录http://webmail.kenfor.co...

工作繁忙，客户的咨询无暇应答？如果是国外的客户，由于时差的问题，客户上班您却休息？

网聆通机器人可以帮到您！

通过管理员帐号登陆http://wlt.kenfor.com

进入 我的网聆通 在 设置常见问题...

网聆通与行业平台商务易完美结合。

只要您登陆 http://www.trade86.com （用网聆通的主帐号即可登陆）发布的商机与产品都会出现在网聆通聊天窗口的右侧。

无论在客户端还是WEB端的聊天窗口都会显示，如...

首先请您登陆网聆通后台（若您还未有账号，请立即注册），然后

点击下面链接进入网聆通流量分析板块。

第一个页面就的网站大概的流量情况：

昨日详情：

搜索引擎详情：

网聆通支持从网页上直接给操作员发送文件。

步骤1：点击聊天窗口下面的发送文件

步骤2：点击浏览选择你要发送的文件：

选择发送的文件后,等待对方接收文件:

...

注：发送文件功能是新增的功能，客户端必须升级到2.0以后才可以使用此功能。

步骤1：右键点击浏览者，选择发送文件。

步骤2： 点击浏览选择要发送的文件。

点击发送，等...

骤1：
用管理员帐号登陆到网聆通的网站 http://wlt.kenfor.com

选择您想要的语言版本、皮肤、显示位置以及显示格式

步骤3：点击确定保存！

注:语言版本受到...

设置自动弹出请求，当访问者访问贵网站时，在同一个页面停留超过N秒后自动弹出请求交谈。前提条件是至少有一个服务人员在线。

步骤1：
用管理员帐号登陆到网聆通的网站 http://wlt.kenfor.com

点击...

恭喜您成为网聆通用户,请按以下步骤生成或修改网页嵌入形式.

嵌入代码时请不要折行嵌入，并请将代码放置在您网页代码的最底部（即 /body前面）。

一，用管理员帐号登陆http://wlt.kenfor.com/

网站是指来自企业网站的访问者，该功能只有将网聆通软件代码嵌入到企业网站之后才能使用，目前该软件在商务平台上免费提供给广大会员使用。

（1）融企业网站和商务平台使用于一体

一款软件，多种使用领域：同时在电子商务平台和企业网站上使用，登陆网聆通，即可同时与企业网站客户和商贸平台客户沟通，集中管理，实现商贸平台和企业网站客户沟通和管理的有机结合；
商贸...

一个公司拥有一个总管理帐号，管理员可根据不同部门，不同分公司设置多个客户服务人员（分帐号），统一由管理员管理。管理员操作包括公司资料以及各分帐号的管理和设置。

点击菜单栏选择管理员操作，如图6-1

在当前对话框中点击对话转接选择转接的对象（如图5-1）系统将会提示您进行下一步操作。